お引渡し後も、
一生涯の安心を
トーリンホームでお家を建てられたオーナー様へ。
日常のお困りごとや点検のご予約、各種手続き、お得なお知り合いご紹介キャンペーンなど、各種サポート窓口をご案内いたします。
住まいのことならどんなことでもご相談ください。
FAQ
よくあるご質問
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トーリンホームでは、お引渡し後「半年・2年・5年」、その後は5年ごとに定期点検を実施しています。
点検時期が近づきましたら、事前にご案内をお送りします。 -
定期点検のご案内は、点検可能時期の約2か月前にお送りしています。
直近の日程はご予約が埋まっている場合があるため、ご案内到着から3週間後以降の日曜日以外の日程をご指定ください。 -
申し訳ございませんが、定期点検は日曜日には実施しておりません。
日曜日以外の日程からご希望日をお選びください。 -
住まいの不具合や気になる点がございましたら、オーナー様サポートページ内の「住まいの修理・メンテナンス相談」お問い合わせフォームよりご連絡ください。
状況が分かる写真を添付いただくと、よりスムーズに確認できます。 -
はい。キッチン・トイレ・給湯器・換気設備など、住宅設備の不具合についてもご相談いただけます。
状況を確認したうえで、必要に応じてメーカーや専門業者への対応をご案内します。 -
はい。水まわり設備の交換や収納・棚の追加、間取り変更、外構工事など、住まいに関するリフォームや小規模な工事もご相談いただけます。
暮らしの変化やお困りごとに合わせてご提案します。
